サービス

先日購入したパンプスが若干大きかったので、購入した
デパートに持っていった。
その色が1サイズ大きいものしかなく、それを承知で購入
したのだけれど、そのとき応対してくれた店員さんが
「どうしても大きいようでしたら、お持ちください」と
言ってくれたので、中敷などを試させてくれるのだと
思ったので。
いくつか中敷を入れて、これならいいでしょうと決まったら
店員さんがスリッパを持ってきて「これを履いてしばらく
お待ちください」と言った。
ああ中敷をセットして持ってきてくれるのねと思って待って
いるとやがてパンプスを手に店員さんが戻ってきた。
「接着しましたが中敷が厚いので若干浮いてしまいました」
見るとインソールをはがして中に入れてくれたようだ。
履いてみたらぴったり。おいくらですか？とたずねると
「いいえ、無料でございますので」。
びっくりした。たかが千円程度の値段のものだろうけれど
デパートならではのサービスだと思った。
こういうことがあるから、またここで購入しようと思うのだ。